為充分發(fā)揮工會組織服務(wù)職工群眾、促進企業(yè)發(fā)展的積極作用，準確及時了解掌握困難職工家庭生活狀況，切實抓好困難職工生活，努力為職工辦實事。按照集團黨委的要求，集團工會于2013年11月11日—11月30日開展“進職工門、知職工情、解職工難、暖職工心”為主題的困難職工調(diào)研活動。
　　集團公司工會在調(diào)研活動中，一是高度重視、明確責任。要求各單位工會充分發(fā)揮工會組織在推動、保障和改善民生，促進企業(yè)發(fā)展中的重要作用，在各級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實開展好困難職工調(diào)研活動。二是加強調(diào)查，嚴格審查。要求各單位工會立即著手開展困難職工走訪、調(diào)查、摸底工作，全面掌握困難職工家庭成員結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟收入、致困原因等實際情況。在調(diào)查、摸底基礎(chǔ)上嚴格審查，建立困難職工檔案，確保困難職工檔案準確無誤。三是掌握動態(tài)，調(diào)查分析。要求各單位工會組織要掌握困難職工的思想動態(tài)，對困難職工做到心中有數(shù)，對建檔困難職工的基本情況及特點進行調(diào)查分析，真正地擔當起“第一責任人、第一知情人、第一報告人、第一幫助人”的使命，使送溫暖活動和扶貧工作起到穩(wěn)大局、得人心、暖人心、穩(wěn)人心的作用。